На 9-этажном доме проблем, требующих срочного решения, более чем достаточно: несвоевременный ремонт инженерных коммуникаций, отсутствие ремонта подъезда (он в доме один), отсутствие согласованных действий жильцов и управляющей компании. Самое главное – неосведомленность жильцов дома в сложных вопросах управления.
Конечно, как и на любом собрании жильцов с участием управляющей компании не обошлось без претензий. Нужно отдать должное, представители управляющей компании были готовы к диалогу, сопровождая свои ответы документами и обсуждая дальнейшие перспективы ремонта дома.
Хочу отметить, что очень важна роль депутата в решении подобных вопросов. К сожалению, мы очень часто сталкиваемся с тем, что представители управляющей компании не слышат жителей, пришедших к ним для решения проблемных вопросов. И только при непосредственном вмешательстве депутата с административным ресурсом, опытом, знаниями процесс преодоления трудностей ускоряется, качество работы становится более высоким.
Было приятно, что в этом доме есть инициативная группа – Совет дома. Эти люди готовы потратить свое личное время и здоровье на приведение дома в должное состояние. Уверен, что благодаря Советам домов силами активных жителей многие вопросы будут решаться быстрее, а в сотрудничестве с депутатом качество решения будет значительно выше. Также большими помощниками являются председатели ТОС – люди, которые прошли специальное обучение. Они встречаются на разных площадках с представителями администрации района и города, обсуждают вопросы по благоустройству, по работе органов соцзащиты.
Результатом двухчасовой горячей дискуссии стало определение даты встречи представителей подрядной организации с Советом дома для обозначения видов работ и составления сметы ремонта подъезда. Представители УК пояснили, какие документы должны быть собраны для включения дома в городские программы по ремонту жилья и в какие сроки. Нужно разбираться по каждому вопросу, проводить собрания, оформлять документацию по всем необходимым требованиям. Важно знать свои права и обязанности. Без этого никаких успехов в доме не будет.
Рад, что обе стороны услышали друг друга, обменялись контактами. Уверен, что работа по этому дому будет вестись в совершенно ином формате. Результат, по моему мнению, будет положительный.
Хочу поздравить всех с наступающими праздниками и пожелать здоровья, счастья, семейного благополучия.